1) Κάνε ενημέρωση (update) της εφαρμογής
Πήγαινε στο: Play Store (αν έχεις Android) ή App Store (αν έχεις iPhone)
και πάτα Ενημέρωση / Update στο Instagram.
➡️ Πολλές φορές τα κανάλια (όπως τα “κανάλια μετάδοσης”) εμφανίζονται μόνο μετά από ενημέρωση.
2) Έλεγξε τη διαθεσιμότητα της λειτουργίας
Ορισμένα κανάλια δεν είναι διαθέσιμα: σε όλες τις χώρες, σε όλους τους τύπους λογαριασμών (π.χ. επαγγελματικός vs προσωπικός), ή σε χρήστες κάτω των 18 ετών.
➡️ Δοκίμασε προσωρινά να γυρίσεις τον λογαριασμό σου σε προσωπικό.
3) Κάνε επανεκκίνηση και καθάρισε την cache
Κλείσε τελείως την εφαρμογή. Αν έχεις Android: πήγαινε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Instagram > Αποθήκευση > Εκκαθάριση cache. Άνοιξε ξανά την εφαρμογή και δοκίμασε.
4) Δοκίμασε από άλλη συσκευή ή τον υπολογιστή
Συνδέσου στο instagram.com.
➡️ Αν το κανάλι εμφανίζεται εκεί, το πρόβλημα είναι στη συσκευή ή στην εφαρμογή σου.
5) Κάνε αναφορά προβλήματος στο Instagram
Αν τίποτα δεν δουλέψει: Τρόπος 1 – Κουνώντας το κινητό σου
1. Άνοιξε το Instagram.
2. Κούνησε απαλά το κινητό (shake).
3. Θα εμφανιστεί επιλογή “Αναφορά προβλήματος / Report a problem”.
4. Επίλεξε τη και γράψε: “Δεν εμφανίζεται ένα κανάλι / broadcast channel στο προφίλ μου.”
Τρόπος 2 – Από τις Ρυθμίσεις
Πήγαινε στο Προφίλ σου → ≡ (Μενού) → Ρυθμίσεις και Απόρρητο → Βοήθεια → Αναφορά προβλήματος.
Πάτα “Αναφορά προβλήματος” και περιέγραψε τι δεν λειτουργεί (π.χ. “Δεν εμφανίζεται κανάλι μετάδοσης, ενώ το έχουν άλλοι χρήστες”).
Πάτα Αποστολή.
➡️ Έτσι το Instagram θα λάβει το αναφορά σου και μπορεί να διορθώσει το bug στον λογαριασμό σου.
